Cake.jpとは｜全国のケーキ屋さんのケーキ専門通販、冷凍ケーキの受け取り方と解凍

Cake.jp（ケーキジェーピー）は、全国のケーキ屋さんのケーキやスイーツを取り寄せられる、ケーキ専門の通販サイトです。誕生日ケーキや写真ケーキなどのオーダーケーキ、キャラクターケーキ、焼き菓子や和菓子まで、たくさんのお店の品がそろっています。

運営しているのは、東京都新宿区の株式会社Cake.jpです。この記事では、Cake.jpの基本情報、歩み、選べるケーキの種類、冷凍ケーキの受け取り方と解凍、支払いと届け方、選び方を、公式サイトの情報をもとに紹介します。

Cake.jpの基本情報

会社名	株式会社Cake.jp
設立	2009年4月23日
代表者	代表取締役社長 髙橋優貴
本社	東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング1503
従業員	50名
規模	会員数200万人、加盟店舗数1,700以上
公式サイト	https://cake.jp/

表の内容は、2026年11月7日に株式会社Cake.jpのコーポレートサイトの会社概要で確かめたものです。資本金は818,860,000円（資本準備金を含む、2025年10月31日現在）で、ニッセイキャピタルや丸井グループなどが主な株主として書かれています。

参考：会社概要｜株式会社Cake.jp コーポレートサイト

バースデープレスからCake.jpへ

2009年4月	株式会社FLASHPARKを設立
2013年1月	マーケットプレイス型のギフト通販「バースデープレス」を始める
2014年9月	本社を西新宿（西新宿三井ビルディング）に移す
2017年1月	サービス名を「バースデープレス」から「Cake.jp」に変える
2020年6月	社名を株式会社Cake.jpに変える
2021年3月	ニッセイキャピタル、丸井グループ、博報堂DYグループ、三菱UFJキャピタルから7.7億円を調達

年表は、コーポレートサイトの沿革から、おもなできごとを抜き出しました。いまは洋菓子店の通販の運営や集客を支える、洋菓子業界のための仕組みづくりにも取り組んでいます。

参考：会社概要（沿革）｜株式会社Cake.jp コーポレートサイト

全国のケーキ屋さんから選べる

Cake.jpは全国のケーキ屋さんと提携していて、好きな場所へケーキを届けられます。家でのお祝いはもちろん、レストランや旅館、職場への配送にも使えるのが特長です。

オーダーケーキ	写真ケーキ、イラストケーキ・似顔絵ケーキ、立体オーダーケーキ、賞状・感謝状ケーキなど
誕生日・お祝い	誕生日ケーキ、乳児向けケーキ、ファーストバースデー、推し活のセンイルケーキなど
キャラクター	しまじろう、きかんしゃトーマス、サンリオなどのキャラクターケーキ
こだわり	アレルギー対応ケーキ（卵・乳・小麦粉・白砂糖不使用など）、ペット用ケーキ
スイーツ・お菓子	チョコレート、焼き菓子、アイス、和菓子、パン、クッキー缶など

表は、2026年11月7日に公式サイトのカテゴリーから一部をまとめたものです。お店ごとに探せるほか、ランキングや、急いで届けてほしいときの「お急ぎ便」の品からも選べます。

ネット注文のほかに、ケーキ屋さんの店頭で受け取る「店舗受取予約」のサービスもあります。

冷凍ケーキの受け取り方と解凍

Cake.jpで届くケーキの多くは冷凍です。冷凍ケーキの品質を保つため、生クリームの配合を冷凍ケーキ専用にしていて、ふつうのケーキよりも甘さ控えめのものが多いと説明されています。

ご利用日の前々日まで	ケーキを買う
ご利用日の前日まで	ケーキを受け取り、冷凍庫で保管する
ご利用日の当日	食べる10時間ほど前に冷蔵庫へ移し、解凍してから食べる

表は、2026年11月7日に公式サイトのはじめての方へで確かめた流れです。冷凍の品（アイスケーキを除く）は冷蔵庫で10時間ほどの解凍が必要で、常温では解凍できないので、受け取りの時間に余裕を持たせましょう。

壊れていたときの安心保証サポート

Cake.jpでは年間16万件のケーキを配送していて、長年研究した独自の梱包で届けています。デコレーションケーキが万が一壊れて届いたときは、新しいケーキの再送などを行う「安心保証サポート」があり、余裕を持って注文するとサポートの対象になると案内されていました。

参考：はじめての方へ｜Cake.jp 公式サイト

支払いと届け方

支払い	クレジットカード、Amazon Pay、PayPay、エポスかんたん決済、あと払い（ペイディ）、コンビニ後払い（手数料330円）、法人向けの一括請求書払い
送料	商品ごとに決まっている（送料無料の品もある）
配送	ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック
届く日	注文日から3日以上10日以内で指定できる。指定がなければ3営業日以内に発送
時間の指定	午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時

表は、2026年11月7日に公式サイトの特定商取引法に基づく表記で確かめた内容です。破損や注文とちがう品が届いたときは、届いてから3日以内に連絡する決まりになっています。

参考：特定商取引法に基づく表記｜Cake.jp 公式サイト

選び方のポイント

場面	選びやすいもの	確かめたいこと
誕生日や記念日に	写真ケーキ、似顔絵ケーキなどのオーダーケーキ	注文の締め切り
小さな子どものお祝いに	乳児向けケーキ、キャラクターケーキ	材料とアレルギー
遠くの家族や会場へ	冷凍のデコレーションケーキ	届く日と解凍の時間
急いでいるときに	お急ぎ便対応の品	届く日

表は、公式サイトの品ぞろえと案内をもとにした目安です。人数や場面によって合うケーキは変わるので、ひとつの考え方として使ってください。

冷凍ケーキは前日までに受け取って冷凍庫に入れ、当日の朝などに冷蔵庫へ移すのが基本の流れです。大きなケーキは冷凍庫に入るかどうかも、注文の前に確かめておきましょう。